Chịu đựng ở nơi làm việc hoặc làm thế nào để làm cho cuộc sống văn phòng thoải mái hơn nhiều
Tôi là trưởng phòng nhân sự, ngoài công việc giấy tờ, trách nhiệm của tôi gồm quản lý và tổ chức nhân sự. Như bạn đã biết, cán bộ là tất cả. Và tôi thực sự muốn nhân viên của mình trở nên thoải mái hơn, thuận tiện hơn, hạnh phúc hơn và thư thái hơn để dành thời gian ở văn phòng và thực hiện hiệu quả các chức năng chuyên môn của mình …
Cuối tuần trôi qua nhanh làm sao! Ngày mai trở lại văn phòng! Làm thế nào tôi ghét công việc này! Chắc ai trong chúng ta cũng đều có lúc nảy ra những suy nghĩ như vậy. Đối với một số người, họ không nán lại lâu, thường không cuộn, tốt, nhưng có người đã sống với cảm giác đau đớn này trong nhiều năm.
Bằng cách này hay cách khác, công việc là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Dù muốn hay không, để có được một miếng bánh mì và bơ, để mua một chiếc váy xinh xắn, một chiếc iPhone sang chảnh, một cuốn sách thông minh hay một bộ tua vít tuyệt vời, chúng ta phải đứng dậy và làm điều gì đó. Với điều này, mọi thứ đều rõ ràng. Nhưng có thể chuyển dấu từ trừ thành cộng, mà không cần thay đổi công việc? Tôi đã tự hỏi mình câu hỏi này và quyết định tiến hành một cuộc thử nghiệm tại công ty nơi tôi làm việc.
Tôi là trưởng phòng nhân sự, ngoài công việc giấy tờ, trách nhiệm của tôi gồm quản lý và tổ chức nhân sự. Như bạn đã biết, cán bộ là tất cả. Và tôi thực sự muốn nhân viên của mình trở nên thoải mái hơn, thuận tiện hơn, vui vẻ hơn và bình tĩnh hơn để dành thời gian ở văn phòng và thực hiện hiệu quả các chức năng chuyên môn của họ.
Nơi làm việc của con người có ý nghĩa riêng và đáng kể, bởi vì chúng ta dành ít nhất 8 giờ mỗi ngày trong văn phòng. Và môi trường bạn sống, làm việc trong thời gian này, việc bạn ngồi, nhìn ở đâu, tương tác với ai, đều ảnh hưởng đến cả tâm trạng và chỉ số hoạt động của bạn. Cuối năm là thời điểm thuận lợi nhất cho sự thay đổi và chuyển mình. Để bắt đầu, tôi quyết định nhìn lại nơi làm việc của các đồng nghiệp để hiểu mức độ thoải mái về thể chất và tâm lý của họ.
Thư ký là bộ mặt của bất kỳ tổ chức nào
Tôi đến phòng chờ. Một bức tranh quen thuộc. Có hai chiếc bàn trong một căn phòng lớn, sáng sủa. Một trong số đó bị chiếm bởi thư ký Nina. “Ninka của chúng tôi giống như một bức tranh,” kỹ sư trưởng của chúng tôi nói về ngôi sao của đội, người có văn phòng ngay sau cô ấy. Nina là một cô gái trẻ cao, chân dài, mảnh mai và sặc sỡ. Đôi mắt to xanh biếc như hai cái giếng không đáy đã dụ hơn chục người đàn ông vào sâu. Nụ cười của Nina cởi mở, tốt bụng, rạng rỡ. Nhưng đừng xấu hổ rằng trong phút chốc khóe môi sẽ trườn xuống, run rẩy vặn vẹo, giếng xanh chợt trào ra nước mắt. Vâng, sự thay đổi tâm trạng của thư ký của chúng tôi đến từ một làn gió. Nhưng bạn nghĩ sao, nếu sếp la hét, điện thoại chết máy vào lúc cô ấy hẹn hò, một chiếc đinh gãy, mặt trời khuất sau những đám mây - nó trở nên u ám, rùng rợn, đáng sợ và xấu xí.“Tôi không thể làm việc trong một môi trường như vậy! Chà, đây là công việc gì - thật kinh dị! Làm thế nào bạn có thể bắt đầu một ngày mới khi có sự u ám, ẩm ướt và sợ hãi bên ngoài cửa sổ.
Nhưng, nếu trong bán kính năm mét không có khán giả, Nina sẽ không lãng phí thời gian rơi lệ mà sẽ nhanh chóng thu xếp mọi công việc của mình, gọi điện đủ kiểu, nhập dữ liệu vào máy tính, chuẩn bị cà phê cho bếp trưởng và trưởng phòng. kỹ sư cũng vậy, và với mọi người vào đúng thời điểm, cô ấy sẽ tự kiếm cho mình một trăm điểm trước, và sau đó bạn có thể chạy đến phòng kế toán - trò chuyện về xu hướng thời trang, thương hiệu và bán hàng.
Cô ấy có một đống sáng tạo trên bàn, nhưng nếu có gì cần thiết, Nina sẽ ngay lập tức lấy tài liệu cần thiết từ đống giấy tờ bằng bàn tay mỏng duyên dáng, mỉm cười ngọt ngào và hứa sẽ dọn dẹp. Và trong bàn của thư ký có những thanh sô cô la do đồng nghiệp và khách hàng tặng cho cô. Nina biết cách nhận fax, đồng thời sơn móng tay, đưa ra chỉ dẫn cho người chuyển phát nhanh và để mắt tới các công nhân hiện trường. Gì? Làm thế nào bạn có thể bỏ lỡ cơ hội của bạn? Cả đời này cô sẽ không ngồi thư ký ?!
Vâng, Ninochka-kartinochka vào phòng tiếp tân để làm việc - giống như trong truyện cổ tích: ánh sáng, rộng rãi, đông đúc, có ai đó để nhìn và ai đó để tát vào mắt mình. 18h Nina tắt máy và không chịu bắt máy dù chưa kịp đưa chân dài ra ngoài ngưỡng cửa. "Không ai trả tiền làm thêm giờ cho tôi, hết ngày làm việc - adieu!" Một cô gái trẻ và xinh đẹp như vậy có rất nhiều việc phải làm - mua sắm, tụ tập với bạn gái trong quán cà phê, cởi đồ dẻo và yoga, hẹn hò và vũ trường. “Tôi đã lên lịch cho tất cả các buổi tối của mình. Tôi không phải là "bà mẹ" đáng sợ này mà bạn không thể nhìn mà không rơi nước mắt!"
Quạ trắng trong góc tối
Turgenev hoàn toàn không liên quan gì đến nó, và một nhận xét mỉa mai như vậy đã được ném vào người quản lý kho của chúng tôi - Svetlana. Cô ấy cũng là một cô gái cao, gầy, nét mặt sắc sảo, khá xinh, nhưng hỏi ai trong nhóm chúng tôi xem Sveta có đẹp không thì hơn một nửa sẽ trả lời - không. Tại sao? Mặc dù tên cô ấy là Svetlana, bạn sẽ không chờ đợi một nụ cười nào trên khuôn mặt cô ấy. Người quản lý kho của chúng tôi ngồi quay lưng về phía cửa sổ, hai bên là những chồng hóa đơn và tập tài liệu cao. Vì vậy, cô ấy đã rào lại khỏi ánh nắng mặt trời, thứ làm rơi những tia nắng trên bàn của cô ấy. Vì vậy, Sveta thường ngồi trong một góc, khuất khỏi nơi làm việc, nơi có một cái bóng được hình thành từ giá đỡ tài liệu. Ánh mắt của cô ấy thường dán chặt vào một điểm, cô ấy trông tách rời khỏi mọi thứ đang diễn ra xung quanh. Đôi khi khuôn mặt của Sveta có thể hết sức nhăn nhó, như thể bị đau,nếu trong lúc im lặng, điện thoại đột nhiên đổ chuông, hoặc Nina làm rơi người tổ chức với những thứ nhỏ trên bàn.
Sveta ăn mặc giản dị, nhưng sang trọng. Cô yêu thích phong cách thể thao và có thể thường xuyên diện áo hoodie. Vào giờ ăn trưa, cô ấy có thể được tìm thấy ở cùng một nơi, ở cùng một vị trí. Có vẻ như cô ấy đang ngủ với đôi mắt mở - rất yên lặng và bất động, toàn bộ cơ thể cô ấy và cả mắt cô ấy đóng băng. Đôi khi bạn hỏi cô ấy:
- Light, tại sao bạn không ăn tối?
Im lặng.
- Ánh sáng!
- VÀ? - cô rùng mình, như vừa tỉnh dậy từ một giấc mơ.
- Tôi nói, tại sao bạn không vào phòng ăn?
- Ừ, không hiểu sao tôi lại quên.
Ha! Cô ấy quên ăn. Mọi người đang đợi - họ sẽ không đợi bữa tối, nhưng cô ấy đã quên. Bàn làm việc của Sveta không phải là một mớ hỗn độn, mà là một mớ hỗn độn sáng tạo gồm giấy tờ, bút chì và kẹp giấy, một tập của Mayakovsky và một tập bản đồ thiên văn. Không có điện thoại, không cần, cô lập tức dạy mọi người giao tiếp thông qua các hình thức nằm ngay - trong khay. Đến, lấy, làm đầy và đặt vào khay khác. Sveta sẽ xử lý và đưa ra mọi thứ bạn cần theo danh sách. Cô ấy làm tốt công việc. Tất cả mọi thứ đã được lên kế hoạch đã được thực hiện, tất cả các báo cáo sẵn sàng đúng hạn, đơn đặt hàng hầu như không bị gián đoạn. Ma quỷ sẽ không đánh gãy chân anh ta trong nhà kho.
Cô không thích nhất trong ngày là sự ra đi của những người làm nhiệm vụ hiện trường. Khi các nhà địa vật lý đi thực địa, họ cần rất nhiều thứ, từ băng dính điện đến thiết bị. Và họ đến cùng một lúc cho 8-10 người. Đó là tiếng gầm rú, tiếng huyên náo, mọi người ồn ào, náo nhiệt, nói đùa, và đôi khi họ chửi thề. Điều này rất khó chịu cho ánh sáng. Đôi khi, khi tâm trạng không tốt, cô ấy không biết xấu hổ có thể thốt lên với họ rằng: "Làm sao các người lại chọc tức tôi, nếu chỉ một lần (cô ấy búng tay), và tất cả các người đều biến mất!" Bây giờ có thể hiểu được tại sao cô ấy không phải là thứ không được coi là xinh đẹp, dễ chịu, biết trước, cô ấy chỉ đơn giản là không thích. Vâng, và cô ấy thật kỳ lạ - một con quái vật. Không con cái, không chồng, không bạn bè, và bạn không thể thực sự nói chuyện với cô ấy. Một từ - mẹ.
Một cái nhìn có hệ thống về vấn đề
Ở đây, tôi đang đứng ở cửa phòng chờ, nhìn những “shot” của mình và tôi hiểu rằng đã đến lúc phải thay đổi điều gì đó. Nina chỉ bị cản trở bởi xã hội của Sveta và bóng tối kỳ lạ từ góc của cô ấy. Và thật đau đớn cho Sveta khi phải chịu đựng tất cả những dòng người qua lại trong một trận tuyết lở hàng ngày hàng giờ. Đúng vậy, và bản thân Nina, với sự líu ríu, quấy rối vĩnh viễn về công việc, cuộc sống cá nhân và “chúng ta hãy uống trà” chỉ cắt tai. Chắc chắn bản thân bạn có thể thấy rằng những gì phù hợp với một người thì được chống chỉ định cho người khác. Điều gì làm cho một nhóm người thích thú có thể phá hỏng hoàn toàn tâm trạng của nhóm khác. Tất cả chúng ta đều khác nhau, do đó, cách tiếp cận đối với mỗi người phải phù hợp.
Và làm thế nào để hiểu một người mà không biết bản chất của anh ta, không biết về mong muốn thực sự của tâm hồn anh ta, về cấu trúc bên trong của tâm hồn anh ta? Làm sao tôi, một cán bộ nhân sự, có thể hiểu được nhân viên này có khả năng gì, có thể mong đợi hoặc yêu cầu gì ở anh ta, và điều gì là hoàn toàn vô ích, vì những đặc tính này hoàn toàn không có trong anh ta?
Hệ thống tâm lý học vectơ của Yuri Burlan chấm chữ "i" và nói rằng có 8 vectơ, trong đó vectơ là một tập hợp các đặc tính nhất định của tâm hồn con người. Đây là khối lượng được tạo hóa ban tặng cho chúng ta, mà chúng ta nhận được khi sinh ra. Cha mẹ, gia đình và nhà trường giúp chúng tôi phát triển nó. Và hành trang mà chúng tôi có thể phát triển, chúng tôi thực hiện các hoạt động hữu ích cho xã hội, có được kỹ năng và năng lực, một nghề. Mỗi vector có tính khí, tính cách, nghề nghiệp riêng. Thật tuyệt nếu một người ở vị trí của anh ta, ý tôi là bây giờ anh ta đang kinh doanh. Nhưng ở nơi làm việc, mức độ thuận tiện hay không thoải mái của nó, thậm chí có thể gây ra hoặc phá vỡ tình hình.
Cảm xúc như một nguồn sống
Bằng cách sử dụng ví dụ về các nhân vật của mình, tôi muốn cho thấy mọi người, ở cùng một căn phòng, sống trong đó theo những cách khác nhau. Thực tế là Nina có một vector hình ảnh, và Sveta có một vector âm thanh. Tâm lý học vectơ hệ thống của Yuri Burlan nói rằng các dấu hiệu bên ngoài chỉ là thứ yếu, nhưng có một số thứ đặc trưng cho sự biểu hiện của vectơ, ví dụ, người mang vectơ thị giác có đôi mắt biểu cảm, thường lớn, lấp lánh lòng tốt, tình cảm, sự tham gia.. Trong một từ, đôi mắt sống. Những người này thường tươi cười, cởi mở với thế giới, hòa đồng - điều này là do mong muốn tạo ra các kết nối tình cảm với mọi người.
Tương tự như vậy, Nina của chúng ta cần giao tiếp, công việc cho phép cô ấy tiếp xúc, tạo kết nối, xây dựng mối quan hệ. Nó luôn là màu sắc gợi cảm, tình cảm cho mọi vấn đề, dù là công việc hay giải trí. Đối với những người như Nina, môi trường mà họ thấy mình là quan trọng. Đó là, phụ thuộc vào thời tiết bên ngoài cửa sổ, bởi vì ánh sáng mặt trời làm hài lòng mắt - và mắt họ siêu nhạy cảm và có thể nhận thức nhiều thông tin hơn về thế giới này so với những người không có véc tơ thị giác.
Họ nhìn thấy mọi thứ trong tranh: tươi sáng, vui tươi hoặc không đáng sợ, rùng rợn và xấu xí, họ liên hệ mọi thứ với trạng thái cảm xúc của họ. Sự xấu xí đáng sợ hoặc vẻ đẹp và tình yêu sẽ cứu thế giới - đây là phạm vi của vector trực quan. Tất nhiên, những người như vậy được người khác thích, họ thu hút, gây ra những cảm xúc tích cực, tốt cho đến khi bắt đầu xuất hiện những cơn cuồng loạn và những giọt nước mắt vô lý.
Sự cần thiết của sự im lặng và tập trung
Ánh sáng có vectơ âm thanh - nó là một thể tích hoàn toàn khác của tâm hồn, nó là một chiều sâu khác trong tâm hồn. Âm thanh là rung động được tai nhận biết. Ở đây, mắt hoạt động khác nhau, chúng cũng giống như những người khác, chỉ đơn giản là cảm nhận những biểu hiện bên ngoài, nhưng không có phản ứng cảm xúc bên trong nếu không có vector thị giác.
Người nghe hướng ánh mắt vào chính mình, bởi vì đây là cách anh ta tập trung, lắng nghe. Tai của người nghe siêu nhạy và có thể thu nhận những rung động tinh tế nhất của âm thanh: tiếng lá xào xạc, những hàng nhạc cổ điển rực rỡ, tiếng chuông im lặng. Những người như vậy thực sự phải trải qua nỗi đau từ những âm thanh khắc nghiệt - tiếng rít của điện thoại văn phòng, tiếng sập cửa lớn, tiếng kêu và tiếng cười của nhân viên mà bạn chia sẻ không gian văn phòng.
Đối với người xem, dường như người âm thanh vô cảm, lạnh lùng và cay độc. Những gì đang diễn ra bên trong chỉ đơn giản là không thể nhìn thấy bằng mắt thường. Và trong tâm hồn của người kỹ sư âm thanh có những bề dày, chiều sâu và tầng tầng lớp lớp ý nghĩa, những công việc không ngừng suy nghĩ. Họ không nói, họ lắng nghe để hiểu thực sự vấn đề ở đây là gì, có đúng không, và nếu có, thì đằng sau nó là gì.
Mong muốn tìm kiếm ý nghĩa cuộc sống là sở thích chính của họ. Thường thì họ cảm thấy mình như những con cừu đen, không có mong muốn cũng như không có cơ hội để chia sẻ với người khác mọi thứ mà họ quan tâm đến cuộc sống của họ. Mọi thứ trần thế nghe có vẻ tầm thường, dễ hư hỏng và trống rỗng, và do đó vô nghĩa.
Những người có cảm xúc, chuyển động, co giật khiến họ mất tập trung và do đó gây ra sự thù địch. Họ cũng gây ra tiếng động lớn hoặc phun ra những bài phát biểu trống rỗng, vô nghĩa. Và đây không phải là thứ mà Ánh sáng của chúng ta cần. Cô ấy cần một văn phòng nhỏ, tối (chắc chắn không phải phòng chờ), nơi cô ấy có thể ngồi yên lặng và tốt nhất là một mình, để cô ấy có thể tập trung vào công việc và không bịt chặt đôi tai nhạy cảm của mình trước những tiếng ồn ào xung quanh.
Làm thế nào tình hình có thể được thay đổi
Nếu tôi được phép sắp xếp lại, cộng với việc tôi có quyền hạn như vậy, thì để cải thiện khí hậu trong đội, tôi đã đề nghị cho Sveta một căn phòng bên cạnh nhà kho - một văn phòng miễn phí có cửa sổ nhỏ ở phía râm mát của tòa nhà. Do trước đây là phòng kỹ thuật nên rất yên tĩnh và gần như vắng vẻ. Tôi không biết ai đã hạnh phúc hơn, tôi hay Sveta. Cô ấy - bởi vì cô ấy đã được trao cơ hội để được trong điều kiện thoải mái về thể xác và tâm hồn, hay tôi, bởi vì, cuối cùng, tôi đã thấy Svetina cười. Đúng, người âm cũng là người, họ biết cách mỉm cười!
Chà, Nina đã dành ba ngày để sắp xếp lại, chiếm dụng toàn bộ khu vực lễ tân, xoay nơi làm việc của mình đối diện với cửa sổ để có thể luôn đón nắng và đặt mua những tấm rèm mới để có thể hạ xuống kịp thời và không thấy cảnh u ám.
Nó có vẻ là một việc vặt vãnh, nhưng một người cần bao nhiêu? Chỉ để được hiểu. Không phải thông qua bản thân anh ta, mà thực sự, thông qua những tài sản được ban tặng cho anh ta từ thiên nhiên, mà anh ta có thể không nhận ra trong chính mình. Và sau đó ai đó chỉ nhận nó và nhận ra nó.
Bạn có muốn ai đó hiểu bạn theo cách này không? Bạn có muốn làm hài lòng bản thân với sự hiểu biết của những người mà bạn làm việc hoặc sống cùng? Bạn có thể tìm hiểu thêm về vectơ và biểu hiện của chúng bằng cách đăng ký khóa đào tạo trực tuyến miễn phí về tâm lý học vectơ hệ thống của Yuri Burlan tại đây …
