Xung đột Giữa Các Cá Nhân: Tất Cả Về Tâm Lý Của Xung đột

Mục lục:

Xung đột Giữa Các Cá Nhân: Tất Cả Về Tâm Lý Của Xung đột
Xung đột Giữa Các Cá Nhân: Tất Cả Về Tâm Lý Của Xung đột

Video: Xung đột Giữa Các Cá Nhân: Tất Cả Về Tâm Lý Của Xung đột

Video: Xung đột Giữa Các Cá Nhân: Tất Cả Về Tâm Lý Của Xung đột
Video: Kỹ năng giải quyết xung đột, mâu thuẫn | HatBuiNho 2024, Tháng tư
Anonim
Image
Image

Nguyên nhân của xung đột

Bất kỳ câu hỏi nào về xung đột về cơ bản là tìm kiếm câu trả lời về lý do của hành vi này hoặc hành vi đó. Có thể giao tiếp mang tính xây dựng và vui vẻ với những người khác ngoài khái niệm "xung đột" không? Tại khóa đào tạo Tâm lý học Vector-Hệ thống của Yuri Burlan, bạn sẽ có được kiến thức không thể nhầm lẫn về nguyên nhân thực sự của xung đột giữa mọi người …

Buổi tối cuối tuần. Tại một trong những điểm dừng, một bà già nhanh nhẹn thuộc loại cư dân mùa hè năng động chạy vào xe buýt, ngồi xuống phía sau tôi. Hãy đi xa hơn nữa. Tiếng lắc lư êm đềm của suối xe buýt, khung cảnh thành phố mùa hè thấp thoáng qua khung cửa sổ vô tình cuốn bạn vào dòng suy nghĩ bình lặng của riêng mình. Một người soát vé bước qua cabin, điều trị cho hành khách. Thủ tục thông thường, không có lý do xung đột.

- Giấy chứng nhận người khuyết tật thuộc nhóm thứ hai! - Tôi nghe thấy giọng điệu đầy ân cần của bà cụ ở mùa hè.

- Được rồi, vui lòng cho xem tấm ảnh của bạn, - người soát vé hỏi.

- Tôi đã nói rồi, một kẻ vô hiệu của nhóm thứ hai! - giọng nói của hành khách ngày càng bất mãn.

- Vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn, - người soát vé lặp lại yêu cầu.

- VÀO, NHÌN, SU …. !!!! - bà cụ bùng nổ với vẻ hung hãn. - BẠN ĐỐI VỚI NGƯỜI LÀ GÌ, SN SÀNG BẬT MẶT BÊN TRONG! BẠN KHÔNG THỂ LÀM VIỆC VỚI MỌI NGƯỜI! - phụt ra khỏi phần đầu ở dây dẫn.

Tại một thời điểm, sự thoải mái bên trong tôi thay đổi với mong muốn bốc đồng để chạy ra khỏi xe buýt, đến mức không thể chịu đựng được là phản ứng đầu tiên khi cảm thấy sự tàn sát của một tin nhắn hung hăng từ một bà cụ.

Cái khó nhất là một cái chiếu, hét lên như thể từ bên trong của một người phụ nữ. Mỗi từ tục tĩu đập vào sau đầu tôi. Bạn muốn cúi xuống, bịt chặt tai, gục đầu vào vai và bỏ chạy. Một giây sau, mong muốn thoát khỏi sự bùng nổ của sự phẫn nộ và suy nghĩ muốn làm bất cứ điều gì bạn muốn, chỉ để bịt miệng người cô đầy mâu thuẫn lại.

Sự hiểu biết một cách có hệ thống về hành vi này sẽ làm giảm sự hung hăng sơ khai của tôi xuống còn 0.

Tôi nhanh chóng khôi phục lại sự cân bằng nội tâm của mình, mặc dù tôi cảm thấy hoàn toàn mức độ nghiêm trọng của cuộc xung đột hủy diệt, chỉ là một nhân chứng vô tình của một tình huống khó chịu.

Niềm tin chung về xung đột. Và không có gì thay đổi

Có ý kiến cho rằng mâu thuẫn giữa con người với nhau là không thể tránh khỏi và không thể tránh khỏi “nghiệp chướng” này. Nó vẫn là để học các kỹ năng và kỹ thuật "cận chiến" với người khác. Tâm lý học của xung đột đang tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi về cách ứng xử đúng đắn trong điều kiện không thể tránh khỏi xung đột giữa con người, nghiên cứu xung đột tồn tại trong các nhóm xã hội, nguyên nhân của xung đột giữa con người là gì.

Trong phân loại xung đột, các loại riêng biệt được phân biệt:

  • xung đột ý thức hệ,
  • xung đột xã hội,
  • xung đột giữa các cá nhân,
  • xung đột phá hoại,
  • những xung đột mang tính xây dựng.

Nhiều quy tắc và khuyến nghị được đưa ra về cách ứng phó với loại xung đột này hay loại xung đột khác; tâm lý học đang cố gắng phát triển các chiến thuật và chiến lược để giải quyết xung đột.

Trong một mẫu số chung - cùng một định đề xuất phát của tâm lý xung đột: xung đột về lợi ích giữa con người với nhau là không thể tránh khỏi. Và kết quả là, những trải nghiệm tiêu cực, đau đớn do tình huống xung đột gây ra là không thể tránh khỏi.

Nguyên nhân của xung đột bức tranh
Nguyên nhân của xung đột bức tranh

Khái niệm về nguyên nhân của những xung đột trong tâm lý học được giải thích bằng những mâu thuẫn trong ý kiến của các bên đối lập. Trích nguồn Internet: "Xung đột là một thành phần tất yếu của các mối quan hệ …".

Những lời kêu gọi tích cực từ các nhà tâm lý học để sử dụng các chiến thuật khác nhau trong các tình huống xung đột dẫn đến niềm tin sai lầm rằng các tình huống xung đột trong quan hệ với người khác là chuẩn mực.

Nói về các chức năng xây dựng của các tình huống xung đột thậm chí còn khó hiểu hơn. Theo cáo buộc, hình thức "xung đột văn minh" là một động cơ để đạt được các mục tiêu, để chuyển đổi sang một cấp độ liên lạc có lợi khác, loại trừ sự phát triển phá hoại của xung đột.

Và trong cuộc sống, một cuộc xung đột luôn khó chịu, khó chịu, đau đớn và khó chịu. Không ai có ý thức muốn trở thành một bên trong cuộc xung đột. Mỗi người muốn nhận được những cảm xúc tích cực từ giao tiếp với người khác.

Làm gì với mong muốn thích tương tác với người khác và không thể đạt được điều đó? Để hòa giải hoặc sử dụng chiến thuật gây chiến với đối thủ, bảo vệ quyền được lắng nghe? Có thể giao tiếp mang tính xây dựng và vui vẻ với những người khác ngoài khái niệm "xung đột" không?

Bất kỳ câu hỏi nào về xung đột về cơ bản là tìm kiếm câu trả lời về lý do của hành vi này hoặc hành vi đó. Nếu một người dễ có hành vi xung đột, thì phải có lý do.

Tại khóa đào tạo Tâm lý học Hệ thống-Vector của Yuri Burlan, bạn sẽ có được kiến thức không thể nhầm lẫn về nguyên nhân thực sự của xung đột giữa mọi người.

Tại sao anh lại tức giận như một con chó?

Mỗi người ngay từ khi sinh ra đã được ban tặng những đặc tính riêng biệt của tâm hồn, được thể hiện qua các giá trị sống, các ưu tiên, nguyện vọng và mong muốn, định hình hành vi của một người và các hình thức quan hệ của người đó với người khác.

Nhu cầu cơ bản của mỗi người là mong muốn được thỏa mãn và vui vẻ thông qua việc thực hiện các nguyện vọng và mong muốn tự nhiên của họ.

Chúng ta vô thức cố gắng thực hiện và thỏa mãn mong muốn của mình, để đạt được những gì chúng ta muốn. Nếu không thể đạt được những gì bạn muốn, căng thẳng sẽ phát triển bên trong một người. Mong muốn càng mạnh mẽ và không được thực hiện nó càng lâu thì sự căng thẳng và kích thích càng mạnh.

Tôi muốn và không nhận, tôi ước và không có. Người đó bắt đầu cảm thấy không hài lòng và căng thẳng. Với việc không thực hiện được mong muốn kéo dài, hành vi của con người không hướng đến việc tìm cách thực hiện mong muốn, mà là giảm bớt sự khó chịu và căng thẳng bên trong.

Đạt đến đỉnh điểm của sự căng thẳng và khó chịu, tâm lý con người tìm cách lấy lại trạng thái thoải mái, cân bằng, trút bỏ sự tiêu cực ra bên ngoài, lên người khác. Bày tỏ không thích người khác giúp bạn nhẹ nhõm hơn. Anh ta quát mắng một đứa trẻ bồn chồn, củng cố sự bất bình của mình bằng một cái tát vào đầu, “đừng để mình bị xúc phạm” trong hàng đợi tại máy ATM, một kẻ bất hảo trèo lên “trước mặt bố”, chửi bới người soát vé xe buýt vì thể hiện sự không tin tưởng - phew, nó đã trở nên dễ dàng hơn một chút! Và cứ thế cho đến đỉnh điểm căng thẳng tiếp theo.

Đôi khi mức độ căng thẳng cao đến mức cuộc đối đầu không chỉ giới hạn ở xung đột lời nói. Một người có một số đặc tính của tâm lý (với sự không thỏa mãn mãn tính trong ham muốn của vector hậu môn) có xu hướng gây hấn và gây tổn hại về thể chất cho đối phương. Hành vi này mang lại cảm giác giải tỏa tạm thời, củng cố kịch bản xung đột của mối quan hệ. Một phần thưởng cho hành vi gây tai tiếng, hung hãn là sự cô đơn và tức giận trên toàn thế giới.

Hình ảnh phân loại xung đột
Hình ảnh phân loại xung đột

Và vì vậy tôi muốn cảm thấy hạnh phúc, nhận được niềm vui và niềm vui từ cuộc sống!

Để làm gì? Làm thế nào để thoát khỏi viễn cảnh cuộc sống sống trong những xung đột, cãi vã và hiểu lầm? Câu trả lời duy nhất là nhận ra bản chất của mong muốn của bạn và mong muốn của người khác! Điều này hoàn toàn có thể thực hiện được tại khóa đào tạo "Tâm lý học vectơ hệ thống" của Yuri Burlan.

Mỗi người đều có "mong muốn" của riêng mình

Xung đột giữa các cá nhân, hay nói một cách đơn giản là những cuộc cãi vã giữa con người với nhau luôn diễn ra dữ dội, khi lên đến đỉnh điểm của cảm xúc, thường liên quan và gây thương tích cho bên thứ ba. Một cuộc chiến không bao giờ kết thúc với một thỏa hiệp tích cực. Sau một cuộc cãi vã, những người tham gia vào vụ bê bối đôi lúc run lên vì những cảm xúc tiêu cực đã trải qua. Bên trong mỗi đối thủ, sự phẫn nộ sục sôi, sôi sục và căm phẫn chống lại đối phương: "Làm sao anh ta có thể không hiểu tôi (mong muốn của tôi)?"

Khi chúng ta thấy mình ở trong một tình huống xung đột, chúng ta không nghĩ rằng người khác có mong muốn riêng của họ, khác với chúng ta, do các đặc điểm tự nhiên khác quy định.

Hãy để chúng tôi đưa ra một ví dụ đơn giản, giống như cuộc sống về cuộc cãi vã trong gia đình.

Một người chồng năng động, hay di chuyển đòi hỏi người chồng phải nhàn nhã, chi tiết để làm nhiều việc và nhanh hơn. Cô bức xúc với chồng vì sự ì ạch, chậm chạp của anh. Một người đàn ông cố gắng biện minh cho yêu cầu của vợ để được di chuyển nhiều hơn, nhưng anh ta càng làm chậm hơn, rơi vào trạng thái sững sờ, phản ứng trước sự giằng co liên tục của vợ. Nhịp điệu có trật tự trong suy nghĩ của anh ấy trở nên rối rắm, anh ấy bị căng thẳng do không thể thực hiện hàng trăm việc với chất lượng cao cùng một lúc. Căng thẳng của cả hai tăng dần và biến thành cuộc cãi vã với những lời buộc tội lẫn nhau "sao anh không hiểu em?"

Nếu chúng ta xem xét ví dụ này qua lăng kính của Tâm lý học Vectơ Hệ thống của Yuri Burlan, thì những lý do dẫn đến xung đột giữa vợ chồng là rõ ràng và có thể giải thích được.

Một người vợ cơ động, nhanh nhẹn - chủ nhân của vector da. Những người có vectơ da tự nhiên được ban tặng cho một tâm hồn di động. Tính tổ chức, kỷ luật và tính tự giác là những nét đặc trưng trong tâm lý của những người sở hữu vector da. Họ không chỉ biết cách kỷ luật bản thân mà còn yêu cầu người khác tuân theo luật và quy tắc.

Đặc điểm tự nhiên chính của vector da là mong muốn tiết kiệm. Một người có vector da tiết kiệm năng lượng, thời gian, thông tin, không gian. Khả năng giải quyết nhiều vấn đề cùng một lúc, đúng lúc ở nhiều nơi, nhanh chóng chuyển sự chú ý từ vấn đề này sang vấn đề khác là biểu hiện của mong muốn tiết kiệm tiền.

Muốn nhận ra mong muốn tự nhiên về kinh tế và có những đặc tính bẩm sinh cho điều này, một người có vectơ da thường mong đợi điều tương tự từ những người khác. Anh ta sẽ khó chịu vì biểu hiện của sự chậm chạp ở người khác (điều này thật lãng phí thời gian!) - bằng lời nói, điều này được thể hiện qua sự vội vàng và co giật không dứt của người khác.

Và một người cảm thấy thế nào khi nghe những lời trách móc trong cách xưng hô của mình vì quá “ức chế” và uể oải? Thường xuyên nhất là xúc phạm. Bởi vì chủ nhân của vector hậu môn bản chất không phải là một cái phanh! Anh ấy trật tự nhất có thể - trong suy nghĩ và hành động. Những người sở hữu véc tơ qua đường hậu môn tự nhiên thường không qua loa và kỹ lưỡng. Họ là những người cầu toàn và chuyên nghiệp trong lĩnh vực của họ, chịu trách nhiệm và điều hành. Gia đình có những người chồng, người vợ tốt nhất, chu đáo và quan tâm.

Tâm lý của một người như vậy về cơ bản khác biệt về đặc điểm so với tâm lý của một người có vector da.

Tâm lý của chủ nhân của vector hậu môn là cứng nhắc, không linh hoạt. Chủ sở hữu của vector hậu môn không có khả năng tự nhiên để nhanh chóng chuyển sự chú ý từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ khác. Một người có véc tơ hậu môn có những ham muốn tự nhiên khác nhau (và do đó có khả năng). Một trong số đó là mong muốn trở thành người thực hiện xuất sắc công việc kinh doanh của họ, một chuyên gia được kính trọng. Và để có được một kết quả chất lượng cao (để không phải xấu hổ khi nhìn vào mắt người khác), sự vội vàng là không thể chấp nhận được.

Bức tranh xung đột giữa các cá nhân
Bức tranh xung đột giữa các cá nhân

Một người có vector hậu môn cần được chấp thuận và ghi nhận công lao của họ. Ở thời thơ ấu, mong muốn được mẹ chấp thuận được thể hiện qua sự vâng lời và tuân thủ. Ở tuổi trưởng thành, một người như vậy, muốn trải nghiệm cảm giác chấp thuận từ bên ngoài, tìm cách biện minh cho yêu cầu của những người quan trọng đối với mình. Ví dụ, một người phối ngẫu với một vector da. Cố gắng hết sức để trở nên nhanh nhẹn, linh hoạt và cơ động, bắt kịp và vượt qua các đối thủ, một người có véc tơ đường hậu môn, không có những biểu hiện như vậy của các đặc tính do tự nhiên quy định, gặp căng thẳng, rơi vào trạng thái sững sờ và không thể thoát ra đất. Trong tình huống này, anh ta không thể đáp ứng được sự mong đợi của người phụ nữ mình yêu và cảm thấy bị xúc phạm trước những yêu sách của cô.

Không hiểu được sự khác biệt giữa các đặc điểm bẩm sinh của nhau dẫn đến cãi vã và xô xát.

Vấn đề xung đột là có thể giải quyết được

Ví dụ trên chỉ là một bản phác thảo dễ dàng để hiểu một cách hệ thống về các vấn đề xung đột giữa con người với nhau. Mỗi vectơ, và có tổng cộng 8 trong số chúng (da, hậu môn, hình ảnh, âm thanh và những thứ khác), được gán các thuộc tính và phẩm chất đặc biệt, độc đáo, nhận ra rằng một người cảm thấy ở vị trí của mình trong số những người khác. Anh ta có được niềm vui và niềm vui từ việc thực hiện mong muốn của mình.

Khi chúng ta biết và phân biệt được những biểu hiện đặc thù của tâm lý, chúng ta sẽ hiểu được động cơ hành vi của người khác. Vậy thì không còn thắc mắc và hoang mang tại sao một người phụ nữ có vẻ dễ chịu lại đột nhiên bùng nổ với chất độc gây hấn và chửi thề? Hiểu được trạng thái bên trong của một người gây ra xung đột không tạo ra phản ứng hung hăng. Xung đột không xảy ra.

Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi và không còn đủ sức để chịu đựng những tình huống xung đột liên miên, cãi vã, hiểu lầm, phẫn uất - bạn có thể giải quyết tất cả những vấn đề này tại khóa đào tạo “Tâm lý học vector hệ thống” của Yuri Burlan. Hơn 21.000 kết quả từ những người đã hoàn thành khóa đào tạo xác nhận tính độc quyền và hiệu quả của nó.

Có thể tìm hiểu bản thân, những người thân yêu và có những thay đổi đầu tiên để hướng đến một cuộc sống hạnh phúc và vui vẻ tại các bài giảng nhập môn miễn phí. Bạn có thể đăng ký chu kỳ nhập môn của khóa đào tạo trực tuyến "Tâm lý học vectơ hệ thống" của Yuri Burlan tại đây.

Đề xuất: